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操作指南

云平台众筹应用1.0.1

1.功能简介

通过众筹的玩法,用户发起众筹后分享活动给好友支援,利用朋友圈的力量带动更多的用户帮忙众筹,完成项目金额。

2.设置中心

2.1.基础设置

路径:设置中心→基础设置

作用:编辑众筹名称和应用logo图片,在云商户切换应用时显示。

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编辑完基础信息后,点击“保存”即可。

2.2.购物币

2.2.1.购物币设置

路径:设置中心→购物币→购物币设置

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购物币抵扣比例:目前众筹订单不支持购物币抵扣。

购物币赠送对象:可选择赠送给购买者或推广员。若选择推广员,当购买者为非推广员身份时,则购物币返给其直接上级;若其上级非推广员身份,则两人都不返购物币。

2.2.2.购物币明细

路径:设置中心→购物币→购物币明细

作用:可查看用户购物币变动明细。

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消费赠送:用户支付订单后并且发起者众筹成功购物币就会自动入账到用户的账户中。

2.3.奖励设置

2.3.1.奖励设置

路径:设置中心→奖励设置

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开启奖励开关:只有开启此开关,其它奖励模式才能生效。

总奖励比例:若设置为20%,表示拿出利润的20%出来分佣。

计算公式:总佣金=(众筹价格-成本)×总奖励比例。

自购模式、奖励计算模式:众筹不存在自购模式和奖励计算的方式选择。

2.3.2.奖励中心

路径:设置中心→奖励设置→奖励中心

作用:显示云商户已开启的所有奖励模式,可单独设置众筹应用要开启的奖励模式以及奖励比例。

注意:众筹没有区域奖励,因为订单不涉及收货地址。

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选择要使用的奖励模式,点击“开启”按钮。

注意:各个奖励模式的具体说明和设置请参考另附文档《云平台操作指南_奖励模式介绍》、《云平台操作指南_奖励模式设置》。

2.3.3.我的奖励

路径:设置中心→奖励设置→我的奖励

作用:众筹已使用中的奖励模式。

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点击“查看配置”可修改奖励设置信息。

2.4.支付设置

2.4.1.支付中心

路径:设置中心→支付设置→支付中心

作用:显示云商户开启的所有支付方式,开启大礼包应用要使用的支付方式,以及勾选使用端口。

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2.4.2.我的支付

路径:设置中心→支付设置→我的支付

作用:显示众筹应用已开启的支付方式。

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注意:微信和支付宝具体配置流程,可以参考另附文档《云平台操作指南_绑定微信支付》、《云平台操作指南_企业支付宝申请与配置流程》。

2.5.消息通知

路径:设置中心→消息通知

作用:用户在公众号可以接受到支持通知、众筹成功等通知。

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查看消息类型,点击右边开启公众号文本消息的按钮。

注意:公众号文本消息内容是默认的,不能自定义编辑。若用户没有在48小时内与公众号进行互动,则无法正常接收到的推送消息。

3.众筹管理

3.1.项目分类

路径:众筹管理→项目分类

作用:可对众筹项目进行分类,方便商家管理。

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点击“创建分类”。

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输入分类名称,若想要批量添加多个分类可点击“+”编辑分类名称,点击“完成创建”即可。

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添加好后可对分类进行编辑以及删除的操作。注意:若当前项目分类已有项目,要先移除分类再进行删除。

3.2.项目列表

3.2.1.创建项目

路径:众筹管理→项目列表

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点击“创建项目”。

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项目名称、简介:可自定义编辑,项目名称和简介都显示在众筹详情页。

项目图片:可最多上传5张图片,默认第一张为封面图。

视频:可上传MP4格式视频,用户进入众筹详情页后可以观看视频,更突出商品的核心卖点。

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众筹金额:众筹金额是用户需要筹满此金额才算成功。

成本价:成本价仅用于后台计算佣金,计算公式为:总佣金=(众筹金额-成本)×总奖励比例

设置活动时间:用户需要在活动时间内发起众筹,当活动到期了还未筹满的则众筹失败。注意:若用户众筹成功后没有在活动时间范围内进行领取,则活动结束后不能领取产品。

项目分类:选择添加好的分类,所当分类出现删除和修改可以点击“刷新”按钮重新获取。

活动描述:可以添加详情页的标签,最多可添加5个页面,例如“活动规则”、“产品介绍”等,在编辑框内上传好图片或者文字,用户在众筹详情页可以切换页面查看。

点击“下一步”。

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众筹名额:可以有多个发起者发起活动,但是最终众筹成功的名额不能超过此数量,可理解为众筹项目的“库存数量”,众筹成功后才“减库存”。当名额满了,其它未成功的则原路退款。

发起次数:控制用户发起该项目的次数,不管众筹项目是否成功都统计发起次数内,必须发起的项目筹满成功后,才能再次发起次数。

支持次数:控制支持者的支持次数。“总项目”针对整个活动项目的支持次数;“单用户”是支持者当前项目可对一个发起者支持的次数。

支持金额:可设置支持者在帮忙众筹的时候可选择金额,或开启其它金额状态则可以自定义输入。

发起人支付发起众筹:可控制发起者必须支付部分金额后才能发起众筹,可设置按固定金额或按众筹金额比例计算需支付的金额。注意:用户支付了部分金额后发起众筹也可以获得购物币奖励。

发起人自付:控制是否允许发起人自己参与支付众筹项目。

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设置基础奖励比例:可针对此活动项目,单独设置奖励比例,也可以选择使用默认比例,默认比例是捉取众筹应用-奖励设置的全局比例。

设置消费奖励比例:奖励是返给发起者,按云平台设置消费奖励方式返,可按固定金额直接返现金额,也可以按照奖励比例,计算公式:众筹价格×奖励比例=消费奖励金额

赠送购物币:开启后发起者和支持者都可以得到购物币奖励,可设置按固定直接赠送同等数量的购物币,或按金额比例进行赠送,计算公式:支付金额×比例=返赠购物币数量。设置勾选显示标签,勾选后进入众筹详情页可看到该项目显示“赠购物币”的标签。

注意:购物币计算按整数,不保留小数点;若众筹失败也不会退回购物币。

点击“下一步”。

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留言信息:支持者在帮忙众筹时可选择商家编辑的默认留言或自定义留言。

赞助支持:显示在众筹详情页,如下图。

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邀请卡:可以建立上下级关系,用户扫描可以进入项目活动以及发起众筹。注意:锁定关系方式按云商户设置的锁定模式。

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下单信息:用户众筹满了后,可以看到领取页面,领取时需要填写以上的下单信息。

填写好辅助信息后,点击“完成创建”。

3.2.2.众筹管理

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创建好项目之后,返回项目列表,点击“发布”。

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此项目就会显示进行中状态。

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在众筹管理页面可查看每个项目众筹的详情信息。

队伍:点击数量可以创建队伍,当用户在前端发起众筹可以选择组队。

终止:可以手动终止活动,终止后用户就不能发起众筹,之前已发起众筹的用户可继续众筹。

删除:可点击删除已经结束的活动,删除的项目不能进入项目详情页,但是用户在前端还是可以看众筹情况。

4.订单管理

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用户众筹成功后可以领取下单,后台会产生一笔订单,此页面可查看订单信息以及奖励明细情况,商家需要根据用户的信息线下联系用户,没有后台发货等流程。

5.概况

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当天数据:可查看当天00:00-23:59统计数据。注意:当天数据显示到第二天00:00则数据清零。

报名总数:当天所有项目的发起次数总和。

进行中人数:当天所有项目进行中发起者的总和。

已筹满:当天所有项目众筹成功的总和。

已结束众筹:当天结束的项目总和、包括活动时间结束的和后台手动终止的。

常用功能:点击后可跳转到相应的功能页面,方便商家快捷进入此页面。

6.手机端展示

注意:可将众筹应用链接到商户首页模板、自定义菜单等展示。

6.1.发起众筹

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用户进入众筹项目列表页,选择要众筹的项目,点击“我要众筹”。

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点击“发起众筹”可点击右上角的分享按钮邀请好友帮忙众筹,也可以点击“自己付”去支付金额。

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若商家在后台创建了队伍,在发起时也可以选择队伍再发起。

6.2.支持众筹

打开好友分享的链接,进入到帮助TA页面。

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点击“支持一下”,选择支持金额,选择留言,点击“立即支持”。注意:前提要关注公众号,绑定手机号码以及设置支付密码。

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6.3.查看我的众筹

可在众筹详情页点击“查看我的众筹”或通过个人中心点击“我的众筹”进入页面。

注意:前提商家在个人中心页已链接了我的众筹进入端口。

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可查看支持者们的留言,发起者可以点击“回复”给支持者回复留言。注意:只能回复一次。

人气榜:统计此项目发起者被支持的用户数量前十名排行榜。

速度榜:统计发起者从发起项目到众筹成功用时最少的前十名排行榜。

贡献榜:统计支持者和发起者累积支付总金额最多的前十名排行榜。

注意:各排名未满10名则实时更新数据,已满10名则5分钟更新一次。

6.4.领取下单

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当用户众筹已筹满成功后,点击“立即领取”填写下单姓名和手机,点击“提交订单”。

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显示已领取状态,等待商家联系。


? 众筹应用操作说明完成,如有疑问请咨询在线客服。

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